本著總結2018年11月份工作情況、安排布置12月份工作計劃,全面跟進公司各部門、各傳香客食堂工作情況,研討分析工作中遇到的問題,進一步提升管理水平的思想理念,我集團于12月8日8:30在總部會議室召開11月份經(jīng)理級例會。集團各部門負責人、各傳香客食堂區(qū)域經(jīng)理、經(jīng)理等各級管理人員參加會議并做了相應的工作匯報。會議由集團副總經(jīng)理尹正會主持。
本次會議緊緊圍繞“知識就是力量”這一主題進行,會議在主持人開場致辭及全體人員合唱《團結就是力量》歌曲中拉開帷幕,隨后總經(jīng)辦副經(jīng)理崔君秋宣讀集團總部下發(fā)的紅頭文件,對本月重大事件進行回顧與了解。緊接著,集團各部門負責人就本部門11月份的工作重點進行匯報。財務部主管蘇雪梅通報集團下轄各傳香客食堂本月成本費用及11月份經(jīng)營完成情況進行數(shù)據(jù)分析;副總經(jīng)理尹正會就人力資源部對11月份各傳香客食堂經(jīng)理考核結果進行公布,并對11月份考核優(yōu)秀的曹典炬和彭良勝經(jīng)理進行頒獎,同時強調(diào)各傳香客食堂負責人要認真對待績效考評,做好績效管理工作;運營管理部副經(jīng)理段魯坤就11月份各傳香客食堂六T檢查結果進行講解,副總經(jīng)理張超對六T排行榜進行通報,針對食堂存在的問題,提出相關性要求,同時對12月份的工作重點、工作目標進行相應的布置;事業(yè)部經(jīng)理梁燦圍繞當前事業(yè)部主要工作進行匯報,并對傳香客食堂下一階段如何開展營銷工作和流程進行了詳細計劃和部署;隨后總經(jīng)辦副經(jīng)理崔君秋代表總經(jīng)辦進行相關工作匯報,并表示將堅定不移做好集團后勤服務保障工作,確保各運營點高效長足發(fā)展。總部各部門負責人匯報完畢后,各傳香客食堂經(jīng)理以研討會的形式圍繞“如何提高客戶滿意度”并結合會議新方法“六頂思考帽”進行各自的分享與交流,互相學習,互相促進,參會人員受益匪淺。
辛董認真聽完總部各部門負責人的工作匯報及各傳香客食堂經(jīng)理的分享后,指出集團11月份整體工作完成較為理想,但也存在著不足之處。強調(diào)要站在不同的角度來考慮問題,合理運用“六頂思考帽”思維,梳理分析做事邏輯;要以求真務實的態(tài)度,不斷創(chuàng)新思路和方法,解決管理過程中存在的階段性問題;同時要樹立大局意識,時時更新補充新知識、新技能,提升自身綜合能力,為集團蓬勃發(fā)展奠定良好的人才支撐。
本次會議在“我行一切都行,一切的不行都是因為我不行”的響亮口號中圓滿結束,我集團將深入貫徹企業(yè)理念,夯實管理技能,始終堅持“三服務、兩育人”的后勤工作服務宗旨,為所服務的高校提供更加優(yōu)質(zhì)的餐飲保障工作。



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